Amtskennziffer: Die Amtskennziffer ist eine eindeutige Nummer, die Ihre Telefonanlage identifiziert. Diese Nummer wird benötigt, um Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen. Wenn Sie diese Nummer in ProClient eingeben, können Sie mit der Software direkt Anrufe tätigen und entgegennehmen, ohne die Nummer jedes Mal manuell eingeben zu müssen.

Bei Anrufbeginn neuen Journaleintrag beginnen (ausgehende Anrufe): Wenn Sie diese Option aktivieren, wird jedes Mal, wenn Sie einen Anruf tätigen, automatisch ein neuer Journaleintrag erstellt. In diesem Eintrag können Sie wichtige Informationen zu dem Anruf festhalten, z.B. wer angerufen wurde, wann der Anruf stattgefunden hat und worüber gesprochen wurde.

Telefonnummern unformatiert an die Telefonanlage weitergeben: Wenn Sie diese Option aktivieren, werden die Telefonnummern ohne Formatierung an die Telefonanlage weitergegeben. Das kann hilfreich sein, wenn Ihre Telefonanlage bestimmte Formatierungen nicht unterstützt.

Telefonnummern nach dem Erfassen automatisch ins kanonische Format konvertieren: Wenn Sie diese Option aktivieren, werden Telefonnummern automatisch ins kanonische Format konvertiert, nachdem Sie sie erfasst haben. Das bedeutet, dass alle Nummern in einem einheitlichen Format gespeichert werden, z.B. „+49 123 456789“ anstatt „0123-456789“.

Rufnummernerkennung aktivieren (eingehende Anrufe): Wenn Sie diese Option aktivieren, wird die Rufnummernerkennung für eingehende Anrufe aktiviert. Das bedeutet, dass ProClient automatisch erkennt, wer Sie anruft und die Rufnummer entsprechend im System identifiziert.

Vorhandene Telefonnummern konvertieren: Diese Schaltfläche dient dazu, bereits erfasste Telefonnummern in das kanonische Format zu konvertieren. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, werden alle Nummern im System automatisch konvertiert und einheitlich formatiert.