~~bc:Automatische E-Mail Archivierung~~

====== Automatische Archivierung von E-Mails ======

===== Einrichtung =====

  * Im Kontext Menü **"Einstellungen"** des Icons der **"@C_PCL@ Hintergrunddienste"** müssen Sie die Outlook Ordner definieren, in welchen nach neuen E-Mails geprüft werden soll.

  * Ebenfalls können Sie auch das **Zeit-Intervall** einstellen, in welchem nach neuen E-Mails gesucht werden soll.

  ***@C_PCL@-Hintergrunddienste** starten nicht automatisch? 
[[anleitungen:outlookmailarchivierung#Hintergrunddienste aktivieren|Einstellung vornehmen]]

\\
**Taskleiste -> "@C_PCL@ Hintergrunddienste"**

{{:anleitungen:lsbackgroundeinstellungen.jpg|}} **oder** {{:anleitungen:lsbackgroundeinstellungen2.jpg|}}

\\
\\
**Maus Rechtsklick -> "Einstellungen":**

{{:anleitungen:lsbackgroundkontextmenueeinstellungen.jpg|}}\\
\\
\\

**Bitte hier den Punkt "E-Mail" auswählen:**

{{:anleitungen:standardeinstellungen:emailaddon1.png|}}
\\
\\

**Auswahl der Ordner:**

{{:anleitungen:standardeinstellungen:emailaddon3.png|}}\\
\\

**In diesem Beispiel gewählten Einträge:**

  * Posteingang

  * Gesendete Elemente

  * Synchronisationsintervall 2 Minuten

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==== Erkennung der ein- und ausgehenden E-Mails====

**"Standardeinstellungen" -> "Dokumentenmanagement" -> "Eigene Domains/E-Mail-Adressen"**\\
{{:anleitungen:standardeinstellungen-eigenedomainsemails.jpg|}}\\

Bitte tragen Sie hier **alle Ihre E-Mail-Domains** ein. z.B. (@lauton-software.de, @mustermann.de, @usw.de)
oder alternativ die **einzeln E-Mailadressen** (info@lauton-software.de, support@lauton-software.de, usw.)

**Bitte starten Sie @C_PCL@/Hintergrunddienste nach der ersten Einstellung ein Mal neu!**

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==== Diese E-Mails werden automatisch archiviert ====

  * Ausgehende E-Mails, **die aus @C_PCL@ verschickt wurden** (Grund: versteckte ArchiveID im E-Mail Text).

  * **Antworten auf ausgehende @C_PCL@ E-Mails** (Grund: versteckte ArchiveID im E-Mail Text der zitierten E-Mail).

  * Antworten auf E-Mails, **die bereits in @C_PCL@ archiviert sind** (Grund: Zugehörigkeit zur selben Outlook-Konversation).

  * Antworten auf E-Mails, die **außerhalb von ProClient erfasst aber in ProClient archiviert wurden**. (Ab Outlook 2010 (Exchange 2010))

  * E-Mails die aufgrund Ihrer E-Mail-Adresse **eindeutig einem bestimmten Kunden zugeordnet werden können**.

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==== Diese E-Mails werden NICHT automatisch archiviert ====

  * Die E-Mail hat in Outlook die Kategorie **"In @C_PCL@ archiviert"**. (Diese Kategorie wird automatisch vergeben, wenn die E-Mail manuell oder durch die automatische E-Mail-Archivierung in @C_PCL@ archiviert wurde.)

  * Sollen interne E-Mails von Mitarbeitern nicht automatisch archiviert werden können Sie dies unter: **"Standardeinstellungen"** -> **"Dokumentenmanagement"** bitte **"nicht automatisch archivieren (ausgehend)"** hinterlegen. (Interne E-Mails: wenn der Absender und __alle__ E-Mail Adressen im "To" und "CC" interne E-Mail Adressen sind.)

  * Sollen E-Mails von einer bestimmten Adresse (werber@werbung.de) oder Domain (z.B. "@werbung.de") nicht archiviert werden, dann können Sie dies unter: **"Standardeinstellungen"** -> **"Dokumentenmanagement"** unter den Schaltflächen **"zu ignorierende Domains"** und **"nicht automatisch archivieren (eingehend)"** hinterlegt werden.

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==== Sonstiges ====

  * Bei eingehenden E-Mails wird das Kennzeichen **"Posteingang"** gesetzt, damit diese im Infocenter angezeigt werden können. Mit der Taste **"F2"** (Dokumenteninfos bearbeiten) oder mit Kontextmenüpunkt **"Dokument archivieren und aus Posteingang entfernen"** kann die Kennzeichnung **"Posteingang"** entfernt werden.

  * Mit der Taste **"F2"** (Dokumenteninfos bearbeiten) kann die E-Mail zu einem anderen Kunden verschoben werden.

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==== Hintergrunddienste aktivieren ====

**Zahnrad -> "Standardeinstellungen" ->**

{{:anleitungen:stannieinstellungen.png|}}\\
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**"Allgemein" -> "Hintergrunddiesnte automatisch starten"**

{{:anleitungen:hintergrunddienst.png|}}