Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- anleitungen:hauptmaske:fernwartung [2023/02/20 14:41]
lauton [Schaltfläche: Fernwartung]
+++ anleitungen:hauptmaske:fernwartung [2023/02/20 14:56] (aktuell)
lauton [Starten der Fernwartung vom Anmeldefenster aus]
@@ Zeile 8: / Zeile 8: @@
 Die neue Schaltfläche **Fernwartung starten** finden Sie ab sofort auch auf der Anmeldemaske von **@C_PCL@**.
-Natürlich können Sie die **Fernwartung** auch über das Hauptmenü **?** -> **Support- und Hilfsprogramme** -> **Fernwartung starten...** starten.
+Natürlich können Sie die **Fernwartung** auch über das Hauptmenü **"Fragezeichen"** -> **Support- und Hilfsprogramme** -> **Fernwartung starten...** starten.
+==== Fernwartung über Fernwartung.exe im Installationsordner starten ====
+Bitte beachten Sie, dass Sie die Fernwartung von **@C_PCL@** auch über die Datei **"Fernwartung.exe"** im Installationsordner von **@C_PCL@** starten können. Wenn Sie Probleme haben, **@C_PCL@** zu öffnen, können Sie die Fernwartung direkt über diese Datei starten, um Hilfe von unseren Support-Mitarbeitern zu erhalten.
+==== Starten der Fernwartung vom Anmeldefenster aus ====
+{{:anleitungen:hilfe:proclientanmeldung.png|}}
+Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich bei **@C_PCL@** anzumelden, können Sie die Fernwartung auch direkt vom Anmeldefenster aus starten. Klicken Sie hierzu auf das Symbol **"Fernwartung"** in der rechten unteren Ecke des Fensters.