Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- anleitungen:hauptmaske:fernwartung [2016/06/14 11:34]
lauton update2015:fernwartung renamed to anleitungen:hauptmaske:fernwartung
+++ anleitungen:hauptmaske:fernwartung [2023/02/20 14:56] (aktuell)
lauton [Starten der Fernwartung vom Anmeldefenster aus]
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 ====== Schaltfläche: Fernwartung ======
-Unsere //Fernwartung// kann nun mit nur einem einzigen Klick auf die neue Schaltfläche //Fernwartung starten// ausgeführt werden. Sie finden die neue Schaltfläche //Fernwartung starten// unten rechts auf unserer Hauptmaske.
+Unsere **Fernwartung** kann nun mit nur einem einzigen Klick auf die neue Schaltfläche **Fernwartung starten** ausgeführt werden. Sie finden die neue Schaltfläche **Fernwartung starten** unten rechts auf unserer Hauptmaske.
 {{:wiki:programmversionen:2015:q1:hauptmaske:fernwartung.jpg?nolink|}}
-Die neue Schaltfläche //Fernwartung starten// finden Sie ab sofort auch auf der Anmeldemaske von //@C_PCL@//.
+Die neue Schaltfläche **Fernwartung starten** finden Sie ab sofort auch auf der Anmeldemaske von **@C_PCL@**.
+Natürlich können Sie die **Fernwartung** auch über das Hauptmenü **"Fragezeichen"** -> **Support- und Hilfsprogramme** -> **Fernwartung starten...** starten.
+==== Fernwartung über Fernwartung.exe im Installationsordner starten ====
+Bitte beachten Sie, dass Sie die Fernwartung von **@C_PCL@** auch über die Datei **"Fernwartung.exe"** im Installationsordner von **@C_PCL@** starten können. Wenn Sie Probleme haben, **@C_PCL@** zu öffnen, können Sie die Fernwartung direkt über diese Datei starten, um Hilfe von unseren Support-Mitarbeitern zu erhalten.
+==== Starten der Fernwartung vom Anmeldefenster aus ====
+{{:anleitungen:hilfe:proclientanmeldung.png|}}
+Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich bei **@C_PCL@** anzumelden, können Sie die Fernwartung auch direkt vom Anmeldefenster aus starten. Klicken Sie hierzu auf das Symbol **"Fernwartung"** in der rechten unteren Ecke des Fensters.
-Natürlich können Sie die //Fernwartung// auch über das Hauptmenü //?// -> //Support- und Hilfsprogramme// -> //Fernwartung starten...// starten.

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