Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- anleitungen:fernwartung [2024/11/25 10:20]
lauton
+++ anleitungen:fernwartung [2024/11/25 13:17] (aktuell)
lauton
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 ====== Fernwartung starten ======
-Damit Ihnen der Supportmitarbeiter bei Ihrem Problem helfen kann, ist es oft von Nöten, die Fernwartung zu starten, um das Problem anschaulicher für unseren Support zu machen. Hiermit können wir direkt auf Ihren Rechner zugreifen und Ihnen die bestmögliche Unterstützung geben und bei verzwickten Fällen das Problem dokumentieren und bei unseren Kollegen ein Ticket hinterlegen, um der Ursache auf den Grund zu gehen.
+Damit Ihnen der Supportmitarbeiter bei Ihrem Problem helfen kann, ist es oft von Nöten, die Fernwartung zu starten, um das Problem anschaulicher für unseren Support zu machen. Hiermit können wir direkt auf Ihren Rechner zugreifen und Ihnen die bestmögliche Unterstützung geben und bei verzwickten Fällen das Problem dokumentieren und bei unseren Kollegen ein Ticket hinterlegen, um Ihnen schnellstmöglich bei Ihrem Problem zu helfen.
+Folgende Wege sind möglich, um die Fernwartung zu starten.
+[[Anleitungen:fernwartung:fernwartunglogin | Fernwartung im Loginfenster starten]]\\
+[[Anleitungen:fernwartung:fernwartunghauptfenster | Fernwartung im @C_PCL@ Hauptfenster starten]]\\
+[[Anleitungen:fernwartung:fernwartunghilfsprogramme | Fernwartung über Support&Hilfsprogramme starten]]\\
+[[Anleitungen:fernwartung:fernwartungordner | Fernwartung im Ordner starten]]\\